Tabellen visar våra erfarenheter från de tester vi genomfört.
Vi använde en skärm med en vanlig XGA-upplösning (1024x768).
Senast uppdaterat 2005-12-05.
Testkriteria |
Resultat/Omdöme |
| Före bokning: |
|
| Organisation och lättläslighet |
En hemsida full av reklam och erbjudanden. 7% av sidan används till
bokning med titlen Lågprisflyg,1% till menyer. Resten är en lista
på städer, logga, reklam, och oanvänt utrymme. Trots oanvänt
utrymme till höger måste du scrolla för att se hela sidan
på din XGA skärm. |
| Navigation |
Destination och datum, på förstasidan. Flygbolag och antal
stopp under "Spec flygbolag mm". 9 klick för att söka
flyg plus att skriva in destination. Det går bra att backa utan att
förlora information. Fast på bokningssidan backade inte "Tillbaka"
till föregående sida förrän man backat tillbaka genom
alla andra val man gjort på sidan. Inte uppenbart..När vi klickade
på "Startsida" fick vi börja om från början. |
| Telefon till kundtjänst |
Längst ner på förstasidan (du måste scrolla) i mörkblå
text på ljusblå bakgrund. Menyvalen "Hjälp" och
"Om Oss" visar inte telefonnumret. |
| Fällor, konstiga ikoner |
Inga |
| Flexibla datum |
Inte på förstasidan, men upp till +/- 1 månad på
sökresultatsidan. |
| Resklass |
Alltid ekonomiklass |
| Specificera flygplats, stad |
Alla flygplatser |
| Specificera antal stopp |
Direktflyg |
| Specificera/uteslut flygbolag |
Ja, specificera ett specifikt flygbolag. |
| Specificera/uteslut flygplats |
Nej |
| Specificera specialmat |
Nej |
| |
|
| Sökresultat: |
|
| Prisnivå |
|
| Skatter och avgifter |
Visar först pris per vuxen utan skatt. Visar totalpris längre
ner. Sorterar efter totalpris, lite förvirrande eftersom sidan först
inte förefaller var sorterad i prisordning pga stor variation av skatterna.
Billigaste resan visas dock först. |
| Utbud. Alla flygbolag inkluderade? |
Inkluderar en del lågprisbolag. Hittade Sterling
i Malagatesten. Missade
Ryanair i Paristesten. |
| Sorteringsmöjligheter (pris, tid, antal stopp, flygbolag) |
Bara pris. Visar också närliggande datum, men det fungerar
halvbra. Läs Malagatesten. |
| Privacy |
Bra. |
| Flight numbers visade |
Ja |
| Mat, ingår eller ej, val av |
Nej |
| Visar planbyten |
Ja, visar tidtabell. |
| Total restid |
Nej, det får man räkna ut själv. |
| E-ticket tillgänglig |
Ja. |
| |
|
| Bokning: |
|
| Extra avgifter |
Servicepaket för 99 SEK, kan dock väljas bort.
|
| Reseförsäkring |
99 SEK/person, oavsett reselängd, endast som komplement till hemförsäkring.
Villkoren i ett Microsoft Word-dokument (!) på byråkratsvenska.
Gäller ej vid användande av alkohol!! |
| Avbeställningsskydd |
195 SEK/person. Mycket kort förklaring. Länk till PDF dokument
skrivet i liten stil på byråkratsvenska. |
| Skydd mot flygbolagskonkurs |
Nej |
| Bra förklaringar |
Lite väl kortfattade. Biljettreglerna förklaras bra. |
| Kryptering |
Ja. Alla personliga och kreditkortsuppgifter på en krypterad sida.
Bra. |
| Betalningssätt |
Visa, MasterCard, eller Eurocard. Betalning omgående. |
| Oväsentliga uppgifter |
Måste specificera Herr, Fru, eller Fröken. |
| Testbegränsningar |
Vi gick inte vidare med bokningen efter betalningssidan.. |
Vi vill gärna höra vad du tycker om Travelpartner. Skriv din kommentar
härunder.
Du måste vara inloggad som medlem för att kommentera.
Var god logga in, eller skapa ett nytt konto.
