|
Travellink
Travellink
ägs av europajätten opodo.com som i sin tur är nära förknippad
med Amadeus.
Travellink gjorde mycket bra ifrån sig i samtliga tester.
Ingen resebyrå kan vara bäst på allt, men vi ger Travellink
fem "R" med motiveringen att om vi bara fick använda en resebyrå
till alla resor skulle vi välja Travellink.
Om du har använt Travellink skriv gärna en kommentar.
Test av Travellink
Tabellen visar våra erfarenheter från de tester vi genomfört.
Vi använde en skärm med en vanlig XGA-upplösning (1024x768).
Senast uppdaterat 2005-12-05.
Testkriteria |
Resultat/Omdöme |
| Före bokning: |
|
| Organisation och lättläslighet |
Mycket reklam och ovidkommande erbjudanden för den som bara vill
boka flyg. 16% av sidan används till bokning, väl placerat i mitten.
2% till menyer. Resten är reklam, logga, och oanvänt utrymme.
Trots oanvänt sidoutrymme måste man scrolla för att se hela
sidan på en XGA skärm. |
| Navigation |
Destination och datum på förstasidan. 11 klick för att
söka flyg. |
| Telefon till kundtjänst |
Ja, tydligt angivet. |
| Fällor, konstiga ikoner |
Inga |
| Flexibla datum |
Ja, en dag före eller efter. |
| Resklass |
Ja, på speciell sida "Ange flera sökalternativ",
lite svår att se |
| Specificera flygplats, stad |
Välj flygplats eller stad |
| Specificera antal stopp |
Inte på förstasidan. Går att sortera efter på söksidan
eller på speciell sida "Ange flera sökalternativ" |
| Specificera/uteslut flygbolag |
Ja, specificera ett eller flera flygbolag på speciell sida "Ange
flera sökalternativ" |
| Specificera/uteslut flygplats |
Inte uteslut. |
| Specificera specialmat |
Nej |
| |
|
| Sökresultat: |
|
| Prisnivå |
|
| Skatter och avgifter |
Inkuderade i visat pris. Visar pris per vuxen, samt totalpris. |
| Utbud. Alla flygbolag inkluderade? |
Saknar en del lågprisbolag. Missade Sterling i Malagatesten.
Missade Ryanair i Paristesten. |
| Sorteringsmöjligheter (pris, tid, antal stopp, flygbolag) |
Pris, avresetid, ankomsttid, restid, antal stopp. Mycket bra. |
| Privacy |
Bra. All känslig privat informatiom matas in på en krypterad
sida. |
| Flight numbers visade |
Ja |
| Mat, ingår eller ej, val av |
Nej |
| Visar planbyten |
Ja, men väntetiden visas inte, den får man räkna ut själv |
| Total restid |
Ja |
| E-ticket tillgänglig |
Ja. 120 SEK extra för pappersbiljett, tar 3 dagar, eller hämtas
på flygplatsen för 200 SEK. |
| |
|
| Bokning: |
|
| Extra avgifter |
60 SEK för betalning med kort.
|
| Reseförsäkring |
Valbart till "beräknat pris" vid inmatningen av personliga
uppgifter. Max 30 dagar. Kan väljas individuellt för varje resenär. |
| Avbeställningsskydd |
Valbart. 225 SEK/person, fast pris. Kan väljas individuellt för
varje resenär. |
| Skydd mot flygbolagskonkurs |
Nej |
| Bra förklaringar |
Ja |
| Kryptering |
Namn, telefon, och ev bonuskort på okrypterad sida. Kräver
även bokningsbekräftelse innan man visar betalningsvillkor. |
| Betalningssätt |
Kort eller internetbank. Debitering sker omgående. |
| Oväsentliga uppgifter |
Nej. |
| Testbegränsningar |
Vi gick inte vidare med bokningen efter bokningsbekräftelsesidan. |
När du bokar en flygbiljett med Virgin Express, Fly me, Norwegian Air
Shuttle, Hapag-Lloyd Express, Val Air eller Sterling får du ett bokningsnummer
av Travellink, detta gäller inte som bekräftelse för din bokning.
Bokningen är inte bekräftad och godkänd förrän Travellink
kontaktat dig via e-post (sker inom 12 timmar) och givit dig ett nytt bokningsnummer
från flygbolaget. Vid incheckning - ange det nya bokningsnumret från
flygbolaget.
Kommentarer
Vi vill gärna höra vad du tycker om Travellink. Skriv din kommentar
härunder.
Du måste vara inloggad som medlem för att kommentera.
Var god logga in, eller skapa ett nytt konto. Powered by AkoComment 2.0!
|
