Tabellen visar våra erfarenheter från de tester vi genomfört.
Vi använde en skärm med en vanlig XGA-upplösning (1024x768).
Senast uppdaterat 2005-12-05.
Testkriteria |
Resultat/Omdöme |
| Före bokning: |
|
| Organisation och lättläslighet |
Mycket enkel och rättfram sida. Ingen onödig reklam eller erbjudanden.
9% av sidan används till bokning, väl placerat i mitten till vänster.
4% till menyer. Resten är en lista på städer, logga, och
oanvänt utrymme. Hela sidan ryms på din XGA skärm, även
på en mindre SVGA. |
| Navigation |
Destination, datum, och flygbolag på förstasidan. 13 klick
för att söka flyg, plus scrollande i långa listor över
länder och städer. Pedagogisk topprad med bokningen i fyra steg.
Det går bra att backa med hjälp av den utan att förlora
information. Bra. |
| Telefon till kundtjänst |
Ja, men inte på förstasidan |
| Fällor, konstiga ikoner |
Inga |
| Flexibla datum |
Nej |
| Resklass |
Bara ekonomiklass |
| Specificera flygplats, stad |
Alla flygplatser |
| Specificera antal stopp |
Nej |
| Specificera/uteslut flygbolag |
Ja, specificera ett specifikt flygbolag. |
| Specificera/uteslut flygplats |
Nej |
| Specificera specialmat |
Nej |
| |
|
| Sökresultat: |
|
| Prisnivå |
|
| Skatter och avgifter |
Inkuderade i visat pris. Visar pris per vuxen, samt totalpris. |
| Utbud. Alla flygbolag inkluderade? |
Saknar en del lågprisbolag. Missade Sterling i Malagatesten.
Missade Ryanair i Paristesten. |
| Sorteringsmöjligheter (pris, tid, antal stopp, flygbolag) |
Alltid pris |
| Privacy |
Frågar efter personuppgifter på okrypterad sida. Dock inte
kreditkortsnummer. |
| Flight numbers visade |
Ja |
| Mat, ingår eller ej, val av |
Nej, men fritextmeddelande kan skrivas om speciella behov. |
| Visar planbyten |
Ja, men väntetiden visas inte, den får man räkna ut själv |
| Total restid |
Ja |
| E-ticket tillgänglig |
Ja. 75 SEK extra för pappersbiljett. |
| |
|
| Bokning: |
|
| Extra avgifter |
|
| Reseförsäkring |
Valbart till "beräknat pris" vid inmatningen av personliga
uppgifter. Max 30 dagar. Kan väljas individuellt för varje resenär. |
| Avbeställningsskydd |
Valbart. 195 SEK/vuxen, 95 SEK/barn, fast pris. |
| Skydd mot flygbolagskonkurs |
Nej |
| Bra förklaringar |
Ja |
| Kryptering |
Namn, telefon, och ev bonuskort på okrypterad sida. Kräver
även bokningsbekräftelse innan man visar betalningsvillkor. |
| Betalningssätt |
Bokningen hålls en specificerad tid innan betalning om så
önskas. Kort eller internetbank. Debitering sker omgående. |
| Oväsentliga uppgifter |
Nej. |
| Testbegränsningar |
Vi gick inte vidare med bokningen efter bokningsbekräftelsesidan. |
Vi vill gärna höra vad du tycker om Seat24. Skriv din kommentar härunder.
Du måste vara inloggad som medlem för att kommentera.
Var god logga in, eller skapa ett nytt konto.
