Resebyråtest
Syftet med Resetips test av resebyråer på nätet är att
hjälpa dig som konsument att välja rätt. Det finns många
aktörer, en del nya och ofullständiga, en del mindre seriösa,
och många bra och pålitliga. Genom att testa ett stort antal bokningar
till varierande resmål och med olika lång tid kvar till avresedatum
har vi sorterat i djungeln. Beroende på typ av resa är det inte alltid
samma resebyrå som är bäst. Läs hela testen, eller gå
direkt till våra
rekommendationer.
Resebyråer vi testade
Det finns många resebyråer att välja mellan på nätet,
som den som försökt boka kan intyga. Vi kan naturligtvis inte testa
alla. Vi har valt ut ett tiotal med olika motiveringar, listade i tabellen i
slumpmässig ordning. När du läser våra betyg och testresultat,
tänk på att det finns många resebyråer som är mycket
sämre än de vi valt, så ett lågt betyg i våra tester
betyder inte nödvändigtvis att man är sämst på marknaden,
bara att man inte kom lika högt som de andra vi testade.. Alla de resebyråer
vi testat är seriösa aktörer på resemarknaden och definitivt
inga "fly-by-night" bolag.
Tabell 1. För att se Resetips utvärdering klicka på
namnet. För att gå direkt till nätresebyråns sajt, klicka
på webbadressen.
Reseurval
Vi specificerade ett antal olika resmål och datum för vår
test. Om du vill hitta rätt resebyrå för din resa, klicka på
den resa som påminner mest om den resa du planerar, och läs våra
resultat. Gå sedan vidare till den resebyrå som verkar passa dig
bäst, och läs mer.
Tabell 2. Testresor (Obs: Endast tester med Testdatum är slutförda
hittills):
Test |
Resrutt |
Test-
datum |
Tid före resdatum |
Detaljer |
1 |
Stockholm - Paris |
2005-10-18 |
ca 2 veckor |
Weekendresa för en vuxen och en tonåring, utresa Fr Nov 4,
hem Må Nov 7. Flexibla resdatum +/- 1 dag. Priset det viktigast testkriteriet. |
2 |
Stockholm - London |
|
ca 6 veckor |
Teaterbesök i London över en helg. |
3 |
Stockholm - Miami |
2006-03-14 |
ca 6 veckor |
Flygresa som passar till vår kryssning i Västindien. Två
vuxna. Priset viktigt, men tidtabellen måste passa med kryssningen. |
4 |
Stockholm - San
Francisco |
2005-12-05 |
2.5 månader |
Sportlovsresa för att hälsa på släktingar i San Francisco
Bay Area. Priset viktigt, men det måste också passa med skollovet,
och familjens ovillighet att resa via besvärliga flygplatser. En vuxen,
en tonåring. |
5 |
Stockholm - New York |
|
1 månad |
Julshoppingresa till New York. Två vuxna. |
6 |
Stockholm - Malaga |
2005-11-24 |
3 månader |
Vårresa till lägenheten i Spanien. Två pensionärer.
Priset viktigast. |
7 |
Göteborg - Beijing |
|
3 månader |
Besök hos underleverantören i Kina. Tidtabell och total restid
viktigast. En vuxen. |
8 |
Göteborg - Bangkok |
|
3 månader |
Semesterresa på egna villkor. Priset och total restid viktigast.
Två vuxna. |
9 |
Stockholm - Tallinn |
|
ca 2 veckor |
Shoppingresa. Priset viktigast. Båt ena vägen ett alternativ.
Två vuxna. |
10 |
Umeå - Nice/Milano |
|
3 månader |
Nöjesresa. Priset viktigast, men också tidtabell och byten.
Två vuxna. |
Testresultat
Vi har publicerat våra testresultat på två sätt:
- För varje resa, med alla resebyråer inkluderade. Klicka på
en resa i tabell 2.
- För varje resebyrå, med alla resor inkluderade. Klicka på
en resebyrå i tabell 1.
Vi rekommenderar att du först läser resultaten för den resa
som mest påminner om den resa du ska boka (tabell 2). Gå sedan vidare
till den resebyrå som verkar passa dig bäst för att läsa
fler kommentarer (tabell 1).
Testkriterier
Vi använde ett antal kriterier för att betygsätta resebyråerna.
Alla kriterier passade naturligtvis inte till alla resor.
Här följer en sammanfattning av vad vi tittade på:
Innan bokning
- Sajtens organisation och lättläslighet
- Sajtens navigationsmöjligheter (t ex backa utan att börja om
från början)
- Eventuella fällor, mystiska ikoner
- Möjlighet att specificera flexibla avrese- och returdatum
- Möjlighet att specificera klass
- Möjlighet att specificera specifik flygplats, eller ”alla”
för en viss stad
- Möjlighet att specificera antal mellanlandningar
- Möjlighet att specificera/utesluta vissa flygbolag
- Möjlighet att specificera/utesluta vissa flygplatser
- Möjlighet att beställa specialmat
Sökresultat
- Prisnivå
- Utbud. Är alla på sträckan flygbolag inkluderade?
- Skatter och avgifter
- Sorteringsmöjligheter – pris, kortaste tid, antal stopp, flygbolag
- Privacy – vad får jag veta innan jag måste mata in mitt
namn
- Flight numbers tydligt visade
- Mat, ingår eller inte, val
- Planbyten
- E-ticket
- Kontrollera att allt är bra förklarat
Bokning
- Extra avgifter (flygplats, ”handling”, bränsle, wheel
chair levy, etc.)
- Avbetällningsskydd
- Reseförsäkring
- Vilka kreditkort som accepteras, extra avgifter
- Säkerhet - är bokningssidan krypterad
- Frågor om oväsentliga uppgifter
För varje resa gavs varje relevant kriterium en poäng och en vikt
innan resultatet beräknades.
Hur vi testade
Vi bokade resor via bredbandsuppkoppling till internet. Vi använde flera
datorer för att i möjligaste mån boka resorna inom en så
kort tidsrymd som möjligt, eftersom vi är medvetna om att priser och
utbud kan växla snabbt. Om någon resebyrå gav ett dramatiskt
annorlunda pris för en resa så gick vi tillbaks till tidigare resebyråer
för att försäkra oss om att utbudet inte kraftigt förändrats.
Naturligtvis går det inte att garantera fullständig rättvisa,
i en del fall kanske det bara fanns en billig stol som bokades av någon
annan under vår testperiod. Men med ovanstående metoder har vi försökt
minimera utfallet av en sådan händelse.
Vi använde Windows XP Professional och webbläsarna Internet Exporer
6.0 och Firefox 1.0 för våra tester.
Kommentarer
Om du har några kommentarer om vårt val av resebyråer eller
om våra testmetoder kan du lämna dem härnedan. Vi ser alltid
fram emot förslag på hur vi kan förbättra våra tester.
|
OBEREONDE - Inte en chans!!!
Skrivet av Gäst den 2006-02-06 04:02:42
Hej!
Stå för att ni annonsera via TradeDoubler (www.tradedoubler.com) och kalla inte er för OBEREONDE... Ni får provision för klick på alla era annonser. Det kalla inte jag för obereonde, det är att vilseleda besökarna. Så gott som vart enda länk på er sida går via tradedoubler. Är det bara en slump att "de billigaste och bästa" resbyråerna finns som annonser hos dem??? =)
Stå för att ert enda syfte med sidan är att tjäna pengar på den. | Sv: OBEREONDE - Inte en chans!!!
Skrivet av bsjosten den 2006-02-06 05:53:28
Det är helt korrekt att vi annonserar via TradeDoublers nätverk, och att vi får provision om någon klickar på en av våra annonser eller länkar och sedan köper en resa. Det är så vi finansierar vår verksamhet. Att ha annonser är en naturlig del av verksamheten för alla media, webbsidor, tidningar, och TV. Detta betyder inte nödvändigtvis att man förlorar sitt oberoende. Ta t ex Dagens Nyheter. Förlorar de sitt oberoende bara för att de accepterar annonser?
I våra tester har vi inkluderat de enligt vår uppfattning viktigaste nätresebyråerna, baserat på popularitet och volym. Vi har testat både resebyråer som vi får provision av, och resebyråer som inte ger oss provision. Vi har publicerat hur vi testar, vilka kriterier vi har använt, och detaljerade resultat. Våra rekommendationer innehåller både resebyråer och flygbolag vi provision av, och sådana vi inte får provision av. Vinnare i vår första test blev t ex Ryanair, som inte betalar provision till någon.
Vår strävan är att vara oberoende. Vi tjänar bara pengar om folk besöker vår sajt därför att vi ger bra råd. Vi är måna om vår trovärdighet, den är vårt levebröd.
Bo Sjösten
Resetips
| Van resenär
Skrivet av Gäst den 2006-06-28 07:53:26
Er test av resebyråer kan knappast kallas oberoende. Det finns ingen logik i det val av resebyråer ni har gjort. Ni har dessutom lyckats pricka in åtskilliga vars internetbokningsmotorer i många (alltför många) fall inte alls genererar lågprisflyg.
Det förefaller som ni har riktat in er på stora resebyråjättar. Tyvärr är det så att dessa lever på volym och inte på service. Vill ni ha bra service och ändå betala lite för flygbiljetter ska ni undersöka små och verkligen oberoende resebyråer. Då träffar ni rätt. |
Du måste vara inloggad som medlem för att kommentera.
Var god logga in, eller skapa ett nytt konto. Powered by AkoComment 2.0!
|
